Términos y Condiciones de MariaEntreCosturas.com
Bienvenida a MariaEntreCosturas.com. Estos términos y condiciones regulan el uso de este sitio web y la relación comercial entre Adriana Rebolledo Galeano y sus usuarios o clientes. Al utilizar este sitio, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Uso del Sitio
MariaEntreCosturas.com proporciona información sobre vestidos de ceremonia, novia y fiesta. Está estrictamente prohibido utilizar este sitio para actividades ilícitas o no autorizadas.
Los usuarios se comprometen a utilizar la información contenida de manera ética y responsable.
2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Adriana Rebolledo Galeano o sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
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3. Cuentas de Usuario
Para realizar compras en nuestro sitio, puedes crear una cuenta de usuario.
Responsabilidad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
Acceso no autorizado: Serás responsable de todas las actividades que ocurran desde tu cuenta.
4. Política de Venta
Disponibilidad: Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos y la confirmación del precio.
Rechazo de pedidos: Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos a nuestro criterio.
5. Precios y Pagos
Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
Los gastos de envío no están incluidos y se añadirán al importe total.
Los métodos de pago aceptados se especifican en el sitio web.
6. Envíos
Consulta los tiempos de envío en la sección correspondiente de nuestro sitio web. Los plazos de entrega pueden variar según el tipo de producto y la ubicación.
Política de Cambios y Devoluciones
Queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Ofrecemos opciones de cambio y devolución bajo las siguientes condiciones:
7. Condiciones para Cambios y Devoluciones
Plazo: Dispones de 15 días naturales desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
Estado del producto: El artículo debe estar en su estado original, sin uso, manchas ni alteraciones, con todas las etiquetas intactas.
8. Opciones de Cambio
Cambio de talla o modelo: Puedes cambiar el producto por otra talla o un modelo diferente (Solo un cambio por producto comprado)
Reembolso: Puedes solicitar el reembolso del importe pagado, excluyendo los gastos de envío.
9. Proceso para Cambios o Devoluciones
Contacto: Escríbenos a info@mariaentrecosturas.com o llámanos al 664 521 338 dentro del plazo indicado.
Te proporcionaremos las instrucciones para realizar el cambio o devolución.
10. Reembolsos
Métodos de reembolso:
- Pagos con tarjeta o transferencia bancaria: Plazo de hasta 5 días hábiles.
- Pagos con PayPal: Plazo de 5 a 15 días hábiles.
Costes de envío: No son reembolsables. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Cancelaciones antes de la entrega: Se descontará un 3% del importe total en concepto de gastos bancarios.
11. Calidad y Condiciones para Cambios
Control de calidad: Todos los productos son revisados antes del envío.
Productos dañados o defectuosos:
- Si recibes un artículo con defectos, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a su recepción.
- Podrás solicitar un cambio por el mismo producto o uno de valor equivalente.
12. Exclusiones de Reembolso y Cambios
Productos personalizados: No se aceptan cambios ni devoluciones.
Costura express: El coste de este servicio no es reembolsable.
Artículos de outlet: Son ventas finales y no admiten devolución.
13. Derechos del Consumidor
Cumplimos con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 y Ley 3/2014), que establece un plazo de desistimiento de 14 días naturales para compras realizadas a distancia.
14. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones pueden ser modificados en el futuro. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
15. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de España, y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
Contacto
Si tienes dudas o necesitas más información, ponte en contacto con nosotros:
Correo electrónico: info@mariaentrecosturas.com
Teléfono: 664 521 338
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